Hillava-sovelluksen taustasynkronoinnin salliminen, Android

Muokattu Mon, 06 Mar 2023 klo 09:55 PM

Hillava-sovellus synkronoituu automaattisesti sovelluksen asetuksissa määritetyn syklin mukaisesti vaikka et sovellusta käyttäisikään. Oletuksena taustasynkroinnin sykli on 5 minuuttia. Tämä mahdollistaa tietojen hallinnan sovelluksessa offline-tilassa eli ilman internet-yhteyttä. 

 

Kuinka varmistan taustasynkronoinnin asetukset? 

Puhelimen omista asetuksista kannattaa varmistaa, että virransäästö ei ole käytössä ja sovelluksen taustalla taustatiedonsiirto on sallittuna. 

  • Akku
    • Virransäästö pois päältä
    • Virranhallinta pois päältä
  • Sovelluksen tiedot
    • Käyttöoikeudet
      • Salli kaikki
    • Mobiilidata ja Wi-Fi
      • Taustatiedonsiirto päälle
      • Rajoittamaton datan käyttö päälle

Eri puhelimissa nämä voivat löytyä hieman eri otsikoiden alta. 

Lisäksi puhelimessa voi olla erillisiä ohjelmia/asetuksia, joiden toiminta määrittää mikä ohjelma saa etualalla toimia, estäen Hillavan taustasynkroinnin toimivuuden jos Hillava ei olekaan etualalla. 

Esim Ulefonessa tällainen on DuraSpeed-asetus, joka rajoittaa taustalla olevien sovellusten toimintaa. Tällaisessa asetuksessa kannattaa joko antaa Hillava-applikaatiolle poikkeusoikeus tai sammuttaa kyseinen asetus kokonaan käytöstä. Katso tarkemmin Ulefonea koskevat asetukset täältä

One+ -puhelimissa taas Akun käytön optimointi voi estää taustasynkronnoin jos se on älykkäällä ohjauksella. Tämän asetuksen saa muutettua Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Sovellusten erikoiskäyttö > Akun käytön optimointi. Anna täällä Hillava-sovellukselle poikkeusasetus "älä optimoi" niin akun säästö ei estä myöskään taustasynkronoinnin toimivuutta. 

 

Ulefonen asetukset

1. Mene Asetukset-valikkoon 2. Valitse yläreunasta haku 3. Hae Akku ja valitse "Akku"
/helpdesk/attachments/101067139871 /helpdesk/attachments/101067139873 /helpdesk/attachments/101067139875

 

4. Varmista, että Virransäästö on pois käytöstä ja Virranhallinta on pois käytöstä

5. Palaa Asetukset ja hae DuraSpeed -> Ota pois käytöstä 6. Palaa Asetukset-valikkoon ja hae "Sovelluksen tiedot"
/helpdesk/attachments/101067139877 /helpdesk/attachments/101067139878 /helpdesk/attachments/101067139879

 

7. Valitse "Näytä kaikki xx sovellusta" 8. Valitse sovelluksista Hillava ja Hillava-sovelluksen alla valitse "Käyttöoikeudet" 9. Kaikkien pyydettyjen käyttöoikeusien tulisi olla sallittuna. Valitse yksi kerrallaan kiellettyjen listalta käyttöoikeus ja salli se
/helpdesk/attachments/101067139880 /helpdesk/attachments/101067139881 /helpdesk/attachments/101067139882

 

10. Palaa Hillava-sovelluksen tietoihin ja valitse "Mobiilidata ja Wi-Fi" 11. Salli "Taustatiedonsiirto" sekä salli "Rajoittamaton datan käyttö"
/helpdesk/attachments/101067139883 /helpdesk/attachments/101067139884

 

 

 

 

 

 

 

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin