Hillava-sovelluksen taustasynkronoinnin salliminen, Android

Hillava-sovellus synkronoituu automaattisesti sovelluksen asetuksissa määritetyn syklin mukaisesti vaikka et sovellusta käyttäisikään. Oletuksena taustasynkroinnin sykli on 5 minuuttia. Tämä mahdollistaa tietojen hallinnan sovelluksessa offline-tilassa eli ilman internet-yhteyttä. 

Kuinka varmistan taustasynkronoinnin asetukset? 

Puhelimen omista asetuksista kannattaa varmistaa, että virransäästö ei ole käytössä ja sovelluksen taustalla taustatiedonsiirto on sallittuna. 

• Akku
• Virransäästö pois päältä
• Virranhallinta pois päältä
• Sovelluksen tiedot
• Käyttöoikeudet
• Salli kaikki
• Mobiilidata ja Wi-Fi
• Taustatiedonsiirto päälle
• Rajoittamaton datan käyttö päälle

Eri puhelimissa nämä voivat löytyä hieman eri otsikoiden alta. 

Lisäksi puhelimessa voi olla erillisiä ohjelmia/asetuksia, joiden toiminta määrittää mikä ohjelma saa etualalla toimia, estäen Hillavan taustasynkroinnin toimivuuden jos Hillava ei olekaan etualalla. 

Esim Ulefonessa tällainen on DuraSpeed-asetus, joka rajoittaa taustalla olevien sovellusten toimintaa. Tällaisessa asetuksessa kannattaa joko antaa Hillava-applikaatiolle poikkeusoikeus tai sammuttaa kyseinen asetus kokonaan käytöstä. Katso tarkemmin Ulefonea koskevat asetukset täältä. 

One+ -puhelimissa taas Akun käytön optimointi voi estää taustasynkronnoin jos se on älykkäällä ohjauksella. Tämän asetuksen saa muutettua Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Sovellusten erikoiskäyttö > Akun käytön optimointi. Anna täällä Hillava-sovellukselle poikkeusasetus "älä optimoi" niin akun säästö ei estä myöskään taustasynkronoinnin toimivuutta. 

Ulefonen asetukset

1. Mene Asetukset-valikkoon	2. Valitse yläreunasta haku	3. Hae Akku ja valitse "Akku"

4. Varmista, että Virransäästö on pois käytöstä ja Virranhallinta on pois käytöstä	5. Palaa Asetukset ja hae DuraSpeed -> Ota pois käytöstä	6. Palaa Asetukset-valikkoon ja hae "Sovelluksen tiedot"

7. Valitse "Näytä kaikki xx sovellusta"	8. Valitse sovelluksista Hillava ja Hillava-sovelluksen alla valitse "Käyttöoikeudet"	9. Kaikkien pyydettyjen käyttöoikeusien tulisi olla sallittuna. Valitse yksi kerrallaan kiellettyjen listalta käyttöoikeus ja salli se

10. Palaa Hillava-sovelluksen tietoihin ja valitse "Mobiilidata ja Wi-Fi"	11. Salli "Taustatiedonsiirto" sekä salli "Rajoittamaton datan käyttö"